Famoso per ospitare alcuni dei più bei spettacoli dell'intero panorama del West End, il Prince of Wales Theatre è in grado di ospitare 1160 persone su due soli livelli principali: platea e galleria. All'interno della sala la visuale è pressoché libera da impedimenti. Le file di entrambi gli ordini di posti hanno una buona disposizione, ad esempio dal punto di vista dell'inclinazione, permettendo una visuale ottimale al di sopra delle teste degli spettatori. Anche l'agibilità per le gambe è ottima e le poltrone sono tra le più comode dell'intero panorama teatrale cittadino.
Suddivisa in tre sezioni, la platea si allarga a ventaglio dal palcoscenico, aumentando la lunghezza delle file all'aumentare della distanza dalla scena. La sezione ha un'ottima disposizione, ben inclinata, con una visuale chiara del palcoscenico. Il palcoscenico è piuttosto elevato, cosa che agli spettatori delle prime file dà l'impressione di essere troppo vicini alla scena. Le poltrone poste nella parte finale delle file, specie quelle comprese tra la N e la T, presentano qualche piccolo impedimento alla visuale. Tuttavia, anche così la scena è ben visibile, pur se la sensazione è quella di essere molto distanti dal palcoscenico. Lo spiovente della galleria soprastante crea solo qualche piccolo problema di visuale alle ultime due file della platea, ma anche così l'impedimento è limitato alla parte superiore del palcoscenico, cosa che non rappresenta un problema per la gran parte del pubblico.
La disposizione della galleria è simile a quella della platea, con tre blocchi di posti a sedere. L'intera sezione possiede un'ottima disposizione, offrendo una visuale chiara e tenendo la testa delle persone - che in alcune sale rientra nell'asse di visione - al di fuori del campo visivo. Al termine di ciascun vano scala c'è una guida di sicurezza, che restringe la visuale dalle poltrone situate nelle prime tre file, nei pressi del corridoio. I posti ubicati al centro offrono la visuale migliore del palcoscenico, ma anche quelli disposti verso i lati della sala hanno uno sguardo diretto sulla scena. La visuale dalla parte superiore della sezione può risultare sopraelevata, ma le dimensioni raccolte della sala fanno sì che il palcoscenico non appaia troppo lontano. La struttura del palcoscenico rimane sempre in vista e, data la sua sopraelevazione, la visione complessiva ne risulta piacevole e pulita.